Skip to content
NEFF Οικιακές Συσκευές
Σύνδεση / Εγγραφή

Επικοινωνία και Πληροφορίες

Επικοινωνήστε με τη NEFF

Επικοινωνηστε με τη NEFF

Είτε θέλετε εξειδικευμένες συμβουλές για τις συσκευές NEFF, είτε χρειάζεστε βοήθεια για κάποιο πρόβλημα, είτε απλώς θέλετε να μας πείτε τα σχόλιά σας για τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας, είμαστε δίπλα σας 24 ώρες το 24ωρο.

Τα καταστήματα Εξυπηρέτησης Πελατών, αποκλειστικά για επισκευές μικροσυσκευών και αγορές ανταλλακτικών, σε **Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα και Ηράκλειο Κρήτης ανοίγουν και πάλι για τους πελάτες μας και θα λειτουργούν από Δευτέρα έως και Παρασκευή, 08:30 – 16:00.
Το κατάστημα για αγορές ανταλλακτικών της Αθήνας θα λειτουργεί και το Σάββατο 09:00 – 16:00 (εκτός από Ιούλιο & Αύγουστο).

**Αθήνα: 17ο χλμ. Εθνικής οδού Αθηνών - Λαμίας & Ποταμού 20, 14564 Κηφισιά
Θεσσαλονίκη: Οδός Χάλκης, Πατριαρχικό Πυλαίας, 57001 Πυλαία
Πάτρα: Χαραλάμπη 57, 26224 Ψηλά Αλώνια
Κρήτη: Λεωφόρος Εθνικής Αντιστάσεως 23, 71306 Ηράκλειο

Κύπρος: Λεωφόρος Αρχιεπισκόπου Μακαρίου Γ' 39, 2407 Έγκωμη Λευκωσία (Δευτέρα - Παρασκευή, 09:00-17:00)

Επικοινωνηστε με την Εξυπηρετηση Πελατων της NEFF

Έχετε προβλήματα με μια συσκευή; Έχετε ερωτήσεις για τις οικιακές συσκευές NEFF; Διαθέτουμε πανελλαδικά έμπειρους εκπροσώπους που είναι έτοιμοι να σας υποστηρίξουν και να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας.

Επικοινωνήστε με το Σέρβις της NEFF

Στον πανελλαδικό αριθμό τηλεφώνου: 2104277900

Επιλογή 1: για να προγραμματίσετε επίσκεψη τεχνικού ή για τεχνικές ερωτήσεις

Δευτέρα - Παρασκευή 8:00-18:00

Επιλογή 2: για πληροφορίες ανταλλακτικών, παρελκομένων και προϊόντων φροντίδας & καθαρισμού

Δευτέρα - Παρασκευή 8:00-16:00, εξαιρούνται οι αργίες

Επιλογή 3: για πληροφορίες σχετικές με τις συσκευές μας, όπως προδιαγραφές, οδηγίες και συμβουλές χρήσης ή εγγυήσεις

Δευτέρα – Παρασκευή : 9:00-17:00, εξαιρούνται οι αργίες

Επιλογή 4: για συμβουλές, ρυθμίσεις και βοήθεια στη χρήση συσκευών NEFF με Home Connect

Δευτέρα – Παρασκευή : 9:00-16:00, εξαιρούνται οι αργίες.

*H κλήση από σταθερό ή κινητό έχει χρέωση σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική του τηλεπικοινωνιακού παρόχου σας.

Είστε κάτοχος συσκευής Home Connect;
Αν ναι, τότε ζητήστε να ενημερωθείτε από τον εκπρόσωπό μας για τη δωρεάν επίσκεψη τεχνικού μας στο χώρο σας. Επωφεληθείτε από τη μοναδική ευκαιρία σύνδεσης της οικιακής σας συσκευής NEFF στην εφαρμογή Home Connect και απολαύστε μοναδικά προνόμια, αλλά και ακόμη καλύτερη εξυπηρέτηση!
Η προσφορά ισχύει μόνο σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα και Ηράκλειο Κρήτης.

_____________________________________________________

- Από την Κύπρο, καλέστε μας στο 77778007 κι ένας εκπρόσωπός μας θα σας κατευθύνει.

*Χρέωση κλήσης καθολικής πρόσβασης Cyta € 0.0585 /30”

_____________________________________________________

Διαφορετικά, συμπληρώστε απλώς τη σχετική φόρμα επικοινωνίας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

Φόρμα επικοινωνίας

Πληροφορίες για επαγγελματίες σχετικά με την αποσυναρμολόγηση (για λόγους συντήρησης)

Επικοινωνήστε μαζί μας, αν θέλετε να λάβετε πληροφορίες για επαγγελματίες σχετικά με την αποσυναρμολόγηση (για λόγους συντήρησης) βάσει του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για τον Οικολογικό Σχεδιασμό

  • (ΕΕ) αρ. 666/2013 για ηλεκτρικές σκούπες, από τις 2.09.2013
  • (ΕΕ) αρ. 66/2014 για οικιακούς φούρνους, εστίες και απορροφητήρες, από τις 20.02.2015
  • (ΕΕ) αρ. 814/2013 για θερμαντήρες νερού και δεξαμενές αποθήκευσης ζεστού νερού, από τις 26.09.2015
  • (ΕΕ) αρ. 2019/2020 για φωτεινές πηγές και χωριστές διατάξεις χειρισμού φωτεινών πηγών, από τις 01.09.2021

Πληροφορίες για επαγγελματίες σχετικά με τις επισκευές

Επικοινωνήστε μαζί μας, αν θέλετε να λάβετε πληροφορίες για επαγγελματίες σχετικά με τις επισκευές βάσει του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για τον Οικολογικό Σχεδιασμό

  • (ΕΕ) αρ. 2019/2019 για συσκευές ψύξης
  • (ΕΕ) αρ. 2019/2023 για πλυντήρια και πλυντήρια-στεγνωτήρια
  • (ΕΕ) αρ. 2019/2022 για πλυντήρια πιάτων

Λήψη υποστήριξης από τη NEFF

Η Εξυπηρέτηση Πελατών NEFF σάς προσφέρει εξαιρετικό επίπεδο φροντίδας της συσκευής σας. Αξιόπιστη, εξειδικευμένη και γρήγορη εξυπηρέτηση, τόσο πριν, όσο και μετά την αγορά σας.

Μετάβαση στην Εξυπηρέτηση Πελατών

Service Assistant της NEFF

Αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας NEFF; Όχι πια: η λειτουργία Service Assistant της NEFF σας υποστηρίζει, κάνοντας διάγνωση της βλάβης και παρέχοντας συμβουλές και έντυπα.

NEFF Service Assistant

Οδηγίες χρήσης

Τα εγχειρίδιά μας σας προσφέρουν χρήσιμες πληροφορίες για τη διαμόρφωση και τη χρήση της συσκευής σας NEFF.

Βρείτε το δικό σας εγχειρίδιο εδώ

MyNEFF

Για να καταχωρήσετε τη συσκευή σας, εγγραφείτε στο MyNEFF, για να λαμβάνετε υπέροχες προσφορές, online συμβουλές και ενημερώσεις αποκλειστικά για τη συσκευή σας.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Έχετε ερωτήσεις; Χρειάζεστε εξαρτήματα ή την υποστήριξη από έναν τεχνικό μας;

Τηλέφωνο: 210 4277900 (πανελλαδικά)

Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας.

Ανακαλύψτε τη NEFF

Εδώ θα βρείτε ιστορίες ανθρώπων που μας εμπνέουν, συνταγές, events, συνεργασίες και πολλές άλλες μαγειρικές ιδέες.

Βρείτε έναν αντιπρόσωπο

Βρείτε τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο NEFF, για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε την κουζίνα που ονειρεύεστε.